سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
نقدر ثقتك بنا، ونلتزم في متجرنا بحماية خصوصيتك والمحافظة على بياناتك الشخصية بكل جدية. توضح لك هذه السياسة كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لموقعنا أو خدماتنا.
1 – البيانات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع بعض المعلومات الضرورية لتقديم خدماتنا لك بأفضل شكل، وتشمل على سبيل المثال:
- الاسم الكامل.
- رقم الهاتف.
- البريد الإلكتروني.
- عنوان الشحن.
- معلومات الطلب والدفع (بدون حفظ بيانات البطاقة البنكية إطلاقًا).
يتم استخدام هذه المعلومات لأغراض الشحن، التواصل، دعم العملاء، وتأكيد الطلبات وتحديث حالتها فقط.
2 – كيف نستخدم بياناتك؟
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:
- معالجة طلباتك وتوصيلها إليك.
- التحقق من معلوماتك لضمان تقديم خدمة آمنة وسريعة.
- إرسال إشعارات بتحديث حالة طلبك.
- تحسين تجربة التسوق الخاصة بك داخل الموقع.
- التواصل معك عند وجود أي ملاحظات أو مشاكل تخص الطلب.
3 – حماية بياناتك
نتخذ كل الإجراءات التقنية والتنظيمية لحماية معلوماتك من أي وصول غير مصرح به. ولا نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث إلا عند الضرورة (مثل شركات التوصيل) لإكمال عملية الشحن فقط.
4 – حسابك وكلمة المرور
إذا قمت بإنشاء حساب في موقعنا، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور. ولا نطلب منك أبدًا مشاركة كلمة المرور معنا.
5 – ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك، مثل حفظ تفضيلاتك أو تذكر المنتجات داخل السلة. يمكنك إيقافها من إعدادات المتصفح متى شئت.
6 – تعديلات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية عند الحاجة. سيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة فورًا.
7 – تواصل معنا
إذا كان لديك أي سؤال بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: ayoubz.aitoufla@gmail.com
رقم الهاتف: +212666580946
